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Generation Logistics

Par Mark Nicholson

Mars 2025

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Des rôles pour toutes et tous dans l’univers gratifiant de la logistique

Comment attirer de nouveaux talents dans le secteur de la logistique et les secteurs connexes ? Mark Nicholson se penche sur la campagne Generation Logistics*, une initiative unique en son genre visant à faire connaître les perspectives de carrière passionnantes et gratifiantes offertes par le secteur.

Afin d’éveiller la curiosité de futurs candidats potentiels, nous vous suggérons de diffuser largement l’article suivant, ainsi que l’adresse web de la campagne : www.generationlogistics.org. Generation Logistics est une plateforme basée au Royaume-Uni, mais les conseils qu’elle distille en matière de carrière sont tout aussi inspirants et instructifs pour les jeunes du monde entier.

En quoi consiste réellement une opération logistique ? Beaucoup de gens croient à tort qu'il ne s'agit que de conduire des camions. En réalité, il s'agit d'un monde d'activités et d'opportunités diverses.

Pourquoi travailler dans la logistique ?

Generation Logistics décrit la logistique comme :

Un secteur méconnu souffrant d’un manque d’exposition
Offrant une incroyable diversité de postes, de bons salaires et des perspectives d’évolution de carrière parmi les plus fulgurantes au monde
Réalisant un travail complexe, essentiel au monde moderne

Malheureusement, la plupart des gens semblent penser que travailler dans la logistique se résume à tenir le volant d’un camion. Pour dissiper ce malentendu, définissons en quelques lignes ce qui se cache réellement derrière ce mot.

Pour faire simple, la logistique, c’est:

La bonne chose, au bon endroit, au bon moment.

Autrement dit, la logistique consiste à acheminer des biens et des marchandises de l’endroit où ils sont collectés ou produits jusqu’à l’endroit où ils sont nécessaires. Entre le point de départ et la livraison finale au client, la logistique alimente une chaîne d’approvisionnement impliquant bon nombre d’étapes. En règle générale, cela comprend des déplacements de marchandises à destination et en provenance d’usines et d’entrepôts. Mais on observe également des flux inverses, avec le retour des marchandises non désirées, défectueuses ou usées en vue de leur réutilisation, de leur réparation ou de leur recyclage.

L’économie mondiale moderne est largement tributaire de la logistique. Par exemple, sans une logistique bien planifiée, il y aurait des pénuries de matériaux et de composants dans les usines. Les rayons des magasins seraient vides. Les livraisons express à domicile seraient impossibles. La logistique est d’une importance vitale pour le monde dans lequel nous vivons – c’est l’une des raisons pour lesquelles c’est une mission si stimulante.

Acheminer les bonnes choses au bon endroit et au bon moment exige une multitude de personnes, d’activités et de compétences différentes. Quels que soient les intérêts, la personnalité et le niveau de qualification d’un jeune, il y a forcément un emploi pour lui dans ce secteur. Il y a tout un choix de postes à pourvoir, avec des voies d’accès qui vont du niveau débutant aux études supérieures. Les salariés peuvent également délaisser d’autres secteurs pour entamer une nouvelle carrière. Et quelle que soit la manière dont elles commencent leur parcours, les recrues auront de grandes possibilités d’avancement.

Acheminer les bonnes choses au bon endroit et au bon moment exige une multitude de personnes, d’activités et de compétences différentes.

*Qu’est-ce que Generation Logistics ?

Génération Logistics est la toute première campagne de sensibilisation du secteur visant à remédier aux pénuries de compétences. Ses activités modifient la perception qu’ont les jeunes de la logistique et mettent en évidence la grande diversité des emplois disponibles. Lancée en 2022, l’initiative est gérée par les organismes professionnels CILT (Chartered Institute of Logistics and Transport) (R.-U.) et Logistics UK.

Le site web www.generationlogistics.org est au cœur de ses activités. Il s’agit d’une source d’information unique pour quiconque envisage une carrière dans la logistique. Elle met également en ligne un pôle d’éducation appelé « Education Hub » à l’intention des éducateurs désireux de guider le développement des jeunes et des étudiants.

Utilisant les médias sociaux de manière créative, la campagne a permis d’atteindre les jeunes de 13 à 24 ans par le biais de divers canaux. Au cours de sa deuxième année d’existence, l’initiative a généré plus de 3,1 millions d’engagements dans les médias sociaux, 580 000 visites de sites web et 3 700 téléchargements de supports éducatifs liés au programme scolaire.

Comment participer à l’initiative ?

Des entreprises issues de nombreux horizons du secteur de la logistique ont contribué à faire passer le message. Réduite à sa plus simple expression, la participation consiste à s’impliquer sur les médias sociaux en partageant des publications.

Les entreprises et les organismes les plus engagés parrainent la campagne. Mais il en faut davantage. Les parrainages sont récompensés par une meilleure visibilité et une image forte en tant qu’employeur, ce qui soutient les efforts de recrutement.

Les jeunes occupant déjà un emploi dans la logistique peuvent en devenir les ambassadeurs. À ce jour, le réseau d’ambassadeurs compte plus de 350 membres. En partageant leurs propres expériences, ils inspirent et attirent la nouvelle génération. En contrepartie, ce rôle leur permet de se perfectionner, tant sur le plan personnel que professionnel.

Une grande variété d’emplois – et des perspectives d’évolution

Le site web de Generation Logistics divise notre secteur d’activité en 14 domaines clés. Cette répartition montre déjà à quel point les métiers exercés sont divers et variés. On y trouve les rubriques suivantes :

Magasinage (Warehousing)
Transport (Transportation)
Ingénierie (Engineering)
Ventes et marketing (Sales and Marketing)
Service à la clientèle (Customer Care)
Environnement et développement durable (Environment and Sustainability)
Douanes et commerce international (Customs and International Trade)
Conception de solutions (Solutions Design)
Infrastructure
Technologies numériques (Digital Tech)
Conseil (Consultancy)
Excellence opérationnelle (Operations Excellence)
Ressources humaines (Human Resources)
Finances

Chacune de ces « familles de métiers » se subdivise en une série de rôles plus spécifiques. Pour chaque rubrique, le site donne les informations suivantes :

Description du poste
Perspectives salariales
Conditions d’admission
Profils recherchés

Chaque candidat devrait pouvoir trouver un domaine de la logistique susceptible de lui convenir. Un domaine compatible avec les matières qu’il souhaite étudier et ce qu’il aime faire. Le quiz « Find Your Future » (trouvez votre avenir) proposé par le site peut être d’un grand secours pour orienter les candidats potentiels. Des conseils y sont donnés sur les voies d’accès à une carrière dans la logistique, ainsi que des listes de possibilités actuelles en matière de formation et d’emploi. Source d’inspiration supplémentaire, plus de 150 personnes qui ont commencé leur carrière dans la logistique donnent leur propre point de vue dans la section du site intitulée « Logistics Stories » (témoignages).

L’entrepôt – la salle des machines de la logistique

Le magasinage (rubrique « Warehousing ») constitue une famille de métiers qui intéresse particulièrement les lecteurs d’Eureka. En termes simples, il s’agit de stocker et d’organiser les marchandises ou les matériaux reçus et de les préparer pour l’expédition. Dans la pratique, c’est une opération très complexe dont l’efficacité dépend d’une coopération efficace entre de nombreux collaborateurs.

Pour les personnes à la recherche d’un poste de débutant, le rôle d’opérateur logistique en entrepôt est idéal. Les compétences peuvent être acquises rapidement sur le tas. Les opérateurs logistiques en entrepôt sont essentiellement chargés de déplacer des marchandises, que ce soit manuellement ou à l’aide d’équipements de manutention tels que les chariots élévateurs.

Ce type de poste fait de plus en plus appel à des technologies de pointe. Il offre également des possibilités d’évolution vers des postes à responsabilité pour les personnes ayant des compétences en leadership. Dans le domaine du magasinage, les gestionnaires et les chefs d’équipe sont amenés à remplir des fonctions comme la planification, le maintien de la conformité, le contrôle des stocks et la formation à la qualité. La gestion de la flotte de chariots élévateurs est un autre volet important de la responsabilité des gestionnaires d’entrepôt.

Rien n’arrive à destination sans les opérateurs logistiques en entrepôt ! En commençant au bas de l’échelle, les salariés de la logistique peuvent accéder à des fonctions plus spécialisées et à des postes à responsabilité.

Faites du bruit pour les caristes !

Les caristes jouent un rôle important dans la logistique interne, ou intralogistique, à savoir la gestion du flux de matériaux et de marchandises à l’intérieur d’un entrepôt ou d’une usine. Clare Bottle, PDG de la UK Warehousing Association, partenaire de l’initiative Generation Logistics, résume le rôle crucial et gratifiant des caristes :

« Si la pénurie de chauffeurs poids lourds dans le secteur de la logistique fait couler beaucoup d’encre, il n’en va pas de même de la demande de caristes. C’est un travail qualifié, où l’on a souvent recours à des technologies de pointe dans un environnement dynamique. La tâche consiste moins à soulever des charges lourdes qu’à faire preuve de précision, d’habileté et de conscience de la sécurité.

Clare Bottle, CEO, UK Warehousing Association.

« Les chariots élévateurs sont de plus en plus intuitifs, confortables et faciles à utiliser, et la force physique n’entre pas en ligne de compte. C’est pourquoi les femmes sont plus nombreuses que jamais à devenir caristes, et ce en dépit de l’image traditionnellement masculine. L’attrait du métier s’explique en partie par les horaires décalés et flexibles, qui permettent aux hommes comme aux femmes de concilier travail et famille et de trouver un meilleur équilibre entre vie professionnelle et vie privée.

« Par ailleurs, il n’est pas nécessaire de posséder un diplôme universitaire, bien qu’une formation spécialisée soit évidemment requise pour obtenir la certification. Enfin, compte tenu de la croissance de ce secteur, les possibilités d’évolution de carrière sont légion. »

Cariste : une fonction qualifiée, valorisante et offrant une grande satisfaction professionnelle et de belles perspectives d’avenir.

« Les femmes sont plus nombreuses que jamais à devenir caristes, et ce en dépit de l’image traditionnellement masculine »

Clare Bottle, CEO, UK Warehousing Association.

L‘industrie des chariots élévateurs

Il s’agit d’une filière essentielle pour mettre des équipements de manutention et des services à disposition du secteur de la logistique. On y trouve notamment les métiers suivants :

Concepteurs et ingénieurs produits.
Chefs de produit (ils jouent un rôle essentiel, en veillant à ce que le développement des chariots élévateurs réponde aux besoins des clients).
Ouvriers d’usine (opérateurs de machines, soudeurs, assembleurs, responsables du contrôle qualité, etc.)
Responsables du développement commercial (leur travail consiste notamment à mettre en place et à soutenir des réseaux de concessionnaires).
Personnels de marketing et de vente (au service des fabricants, des distributeurs ou des concessionnaires, leur rôle est de conseiller les clients).
Ingénieurs/techniciens de maintenance des chariots élévateurs (ils sont chargés de l’entretien et de la réparation des équipements).
Personnels du service après-vente (ils sont chargés de l’approvisionnement en pièces détachées et d’autres services).

Débouchés dans le domaine de l’ingénierie et autres

Toute personne intéressée par l’ingénierie trouvera de nombreux débouchés dans le secteur des chariots élévateurs, dans la logistique et au-delà. Pour plus d’idées et d’inspiration, rendez-vous sur le site web de Caterpillar Inc: Caterpillar Inc. website.

Garder le contact

Pour en savoir plus, rendez-vous sur le site web de Generation Logistics à l’adresse Generation Logistics website. Suivez la campagne sur LinkedIn, Facebook, X (Twitter), Instagram et TikTok.

Résumé

Cet article met en lumière les carrières passionnantes et gratifiantes proposées dans les secteurs de la logistique, du magasinage, de la manutention et autres secteurs apparentés. Il se concentre en particulier sur Generation Logistics, une initiative inédite qui sensibilise au monde de la logistique, un univers en mal d’exposition et souvent incompris. Il sera riche en enseignements si vous êtes :

Un employeur de la logistique qui cherche à inspirer et à encourager les personnes à faire carrière dans votre secteur d’activité ; ou
Un éducateur souhaitant élargir les perspectives de carrière des jeunes ou des étudiants ; ou encore
Un demandeur d’emploi de tout âge à la recherche d’une orientation professionnelle épanouissante

L’article précise ce qu’est la logistique et explique pourquoi elle est si importante et en quoi la diversité de ses activités ouvre de nouveaux horizons pour tous les types d’employés. Il donne un aperçu de la campagne Generation Logistics et de ce qu’elle peut offrir. Il met également en lumière le travail en entrepôt, le rôle des caristes et le secteur de la conception des chariots élévateurs.

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